いろ太郎家族の運転している車が、縁石にタイヤをあててしまいました。
幸い、ケガや他の部分に故障はなく、家に戻ってきました。
今回は、加入している東京海上日動火災の保険でロードアシストを呼びました。
東京日動海上保険・ロードアシストとは
トータルアシスト自動車保険・TAP・TNDPのいづれかを契約していると、利用できます。
車の所有者・被保険者でなくとも、車に乗車中の方であれば利用できます。
また、等級は下がりません。
1 車両搬送サービス
事故や盗難、故障で車が走行できなくなった場合、修理工場までレッカーで搬送するものです。
- 車が大破して動かなくなった
- 夜間でライトが急に点灯しなくなった
- 雨天時にワイパーが作動しなくなった
これらの車が動かなくなった・法律で走行してはいけない状態のときを指します。
（※雪道や砂浜、ぬかるみ等でスリップして抜け出せない状態は対象外です。）
1回の事故につき、2つ目と合計で、15万円を限度に負担してくれます。
Freetel
JAFの非会員でレッカー搬送にかかるお金
（15万円で行ける距離）
一般道
- 昼間 基本料 12,880円+720円/km （190 km）
- 夜間 基本料 14,490円+720円/km （188 km）
高速道路
- 昼間 基本料 21,110円+720円/km （179 km）
- 夜間 基本料 24,190円+720円/km （174 km)
※ 昼間・・・8時～20時 夜間・・・20時～8時
2. 応急処置サービス
事故や故障、バッテリー上がりなどで車が動かなくなった場合、
15万円を限度に負担してくれます。
- バッテリーの点検/ジャンピング（バッテリーが上がった時にケーブルでエンジンを起動）
- 内側からロックがかかった時（インロック）のカギ開け
- スペアのタイヤ交換
※カギを紛失したときの開錠は対象外です。
3.ガソリン配達サービス
道路上で燃料切れになり走れなくなった際、
軽油またはガソリンを10L 届けてくれます。
電気自動車など、軽油・ガソリンを使わない車は、燃料の補充をする場所まで搬送してくれます。
※保険の契約期間中に1回までとなります。
（自宅の駐車場にいる時は、燃料代がかかります。）
実際に使う
電話する
「東京海上日動 安心110番（受付センター）」
0120-119-110 に電話をかけます。
※24時間・365日対応です。
自動車の故障に該当するので「２」を選択。
- 契約者の氏名・関係
- ナンバープレート （地名ー3桁ーひらがなー4桁）
- 切れたらかけ直せる電話番号
- 今いる住所
- 車の色
- JAFに入っているか
始めに、ケガはないか？と聞かれ、
契約者の名前・車のナンバープレートを確認されました。
（証券番号などは聞かれませんでした。）
スペアタイヤがあったので、その場での応急処置と決まりました。
今いる住所と、普通車のすれ違いが出来る幅があるか・ガレージは屋根付きかを聞かれました。
最後に、15時30分ごろ （電話の40分後）に手配できるので、近づいたらレッカーの方が連絡するとの事。
応急修理 （パンクタイヤの交換）
15時32分と、ほぼ同じ時間にやって来ました。
その場での応急処置でしたが、レッカーがやって来ました。
もしその場では無理となったら、すぐに搬送してもらえそうです。
ナット回しと、ジャッキを使い、タイヤの付け替えを行ってくれました。
ナット回し
ジャッキ
新しいタイヤとナットを渡します。
いろ太郎
変えている風景
かかった時間は10分ほど。費用は0円です。
レッカーの人には、所定の紙に氏名・住所を書くだけでした。
最後に
タイヤをパンクしてしまい、レッカーを呼ぶことになりました。
小さい穴が2つ空いただけでもパンクするので、運転には十分気を付けましょう。
また、「そのまま高速道路に乗りかけた」（家族談）ということで、
あれ？？と思ったら、焦らずその場で確認しましょう。
ノーマルタイヤを保管していたので、それと交換できました。
（タイヤが無ければ、レッカー搬送になります。）
最後までお読みいただき、ありがとうございました！
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